Algemene voorwaarden

1. Definities

Bureau: Bureau Schrijven met AI, gevestigd aan de Hélder Câmarastraat 13, 2622 BH Delft, KvK 27199850. Het Bureau geeft trainingen in schrijven, notuleren, lezen en mondeling communiceren.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met het Bureau.
Deelnemer: de natuurlijke persoon die namens de opdrachtgever deelneemt aan een training.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen het Bureau en de opdrachtgever over de levering van diensten.
Promptportaal: de online omgeving waarin deelnemers de tools van het Bureau gebruiken.

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van het Bureau, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

De overeenkomst komt tot stand als de opdrachtgever de offerte schriftelijk heeft goedgekeurd en het Bureau dit schriftelijk heeft bevestigd.
De afgesproken datum van een training is definitief na schriftelijk akkoord op de offerte.

Het Bureau is geregistreerd bij het CRKBO. Daarom zijn alle trainingen en trainingsgerelateerde activiteiten van het Bureau vrij van btw.
Facturen moeten binnen een maand na de factuurdatum betaald zijn, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Een training kan tot 30 dagen voor de afgesproken datum kosteloos worden geannuleerd.
Een datum verzetten kan tot 30 dagen voor de afgesproken datum altijd en kosteloos. Binnen 30 dagen voor de afgesproken datum overleggen de opdrachtgever en het Bureau of verzetten nog mogelijk is.
Wijzigingen in de overeenkomst gebeuren alleen in overleg en met schriftelijke bevestiging van beide partijen.
Terugbetalingen na annulering doet het Bureau binnen twee weken.

Het Bureau en de afgesproken trainer voeren de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen.
Het Bureau mag, als dat nodig is, de inhoud, locatie of planning van een training aanpassen.

Deelnemers krijgen toegang tot het promptportaal via hun e-mailadres, op eigen verzoek of met hun toestemming.
De toegang geldt voor onbepaalde tijd, zolang het Bureau het promptportaal aanbiedt.
Het Bureau mag tools aanpassen, vervangen of uit het portaal halen. Stopt het Bureau met het promptportaal, dan laat het dit de deelnemers vooraf weten.
De tools maken prompts die de deelnemer zelf in een AI-tool plakt. Wat de deelnemer in de tools invult, blijft bewaard in de eigen browser. Om de prompt te maken, gaat het even langs de server van het promptportaal; daar wordt het niet bewaard.

De opdrachtgever en de deelnemer blijven zelf verantwoordelijk voor teksten, verslagen en andere uitvoer die met AI tot stand komen. Ze controleren die uitvoer voordat ze die gebruiken.
De opdrachtgever en de deelnemer houden zich aan het AI-beleid en de privacyregels van hun eigen organisatie.

Het Bureau is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, die voortvloeit uit deelname aan een training of uit het gebruik van de tools of van AI-uitvoer, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De aansprakelijkheid van het Bureau is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende training in rekening is gebracht.

Alle materialen en tools die het Bureau verstrekt, blijven eigendom van het Bureau. Dat geldt ook voor promptgeneratoren die het Bureau speciaal voor een opdrachtgever ontwikkelt.
De opdrachtgever en de deelnemers mogen de materialen en tools gebruiken binnen de organisatie waarvoor de training is gegeven.
Zonder schriftelijke toestemming van het Bureau mogen materialen en tools niet worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of gedeeld met derden.

Bij overmacht mag het Bureau de uitvoering van de overeenkomst opschorten of de overeenkomst ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.
Overmacht is elke omstandigheid buiten de wil van het Bureau, waardoor redelijkerwijs niet van het Bureau kan worden verlangd dat het de overeenkomst nakomt.

Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar het Bureau is gevestigd.

Door een overeenkomst met het Bureau aan te gaan, gaat de opdrachtgever akkoord met deze algemene voorwaarden.
Het Bureau mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De meest actuele versie staat op de website van het Bureau.